حرصًا منا على رضا عملائنا، نوفّر إمكانية الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام المنتج وفق الشروط التالية:الحالات التي يحق فيها الإرجاع أو الاستبدال:وصول منتج مختلف عن الطلبعيب مصنعي واضح في المنتجخلل يمنع الجهاز من العملالشروط المطلوبة:أن يكون المنتج غير مستخدمفي عبوته الأصلية وغير مفتوح لأسباب تتعلق بالصحة والسلامةوجود جميع الملحقات المرفقة والفاتورةالتكاليف:في حال وجود عيب مصنعي، نتحمّل تكاليف الشحن كاملةفي الحالات الأخرى، قد يتم خصم رسوم الشحن من المبلغ المستردطريقة طلب الإرجاع أو الاستبدال:التواصل معنا عبر معلومات خدمة العملاء المذكورة في صفحة تواصل معنا لإرسال الطلب وفحص الحالة خلال 48 ساعة عمل.
📌 ملاحظة:الأجهزة الشخصية للعناية بالبشرة لا تقبل الإرجاع إذا تم فتح العبوة أو استخدامها حرصًا على الصحة والسلامة.